何时可以投诉
若您对某笔订单、某位服务商或平台的处理结果有异议，可先在订单/任务页使用「发起争议」或「申诉」功能，由平台介入协调。
若您认为需要向平台进行正式投诉（如对平台规则执行、客服处理、账户封禁等不满），可通过本指引中的渠道提交。
投诉渠道
请通过「联系方式」中的客服邮箱或客服电话提交投诉。为便于我们尽快核实，请在邮件或来电中说明：您的注册手机或邮箱、涉及的任务或订单编号、投诉事由与诉求、相关截图或凭证（如有）。
我们会在规定工作日内核实并回复；复杂纠纷可能需要更长时间，我们会尽量及时告知进展。
处理原则
我们会依据平台规则、用户协议与相关法律法规客观处理每一起投诉，并保护各方合法权益。若投诉涉及第三方或需配合有关部门，我们将依法配合。
其他争议解决方式
若与平台无法协商一致，您仍可依约定或法律规定通过仲裁、诉讼等途径解决争议。